Pre-reserva
Debe enviarnos un e-mail indicando el tipo de apartamento que desea reservar, las fechas de estancia, su nombre completo, dirección, número de teléfono, e-mail, el número de personas, y si desea alquilar la ropa de cama o algún otro extra.
Le enviaremos un e-mail confirmando la pre-reserva que incluirá nuestro número de cuenta bancaria y el reglamento de reserva.
El apartamento permanecerá pre-reservado durante 5 días laborables.
Para hacer firme su reserva deberá ingresar en nuestra cuenta el equivalente al 40% del precio total de alquiler, y enviarnos una copia del recibo del ingreso por fax: +34 953692005, o por e-mail:
clientes@mare-nostrum.net.
Debe enviarnos este documento en el plazo de los 5 días laborables, o su pre-reserva será anulada.
Una vez recibido el ingreso le enviaremos la confirmación de la reserva.
Ocupación
El otro 60% del alquiler tiene que ser liquidado antes de la recepción de las llaves del apartamento, bien vía transferencia o pagando en efectivo a su llegada. Si usted prefiere pagar con un cheque tenemos que cobrar una comisión de 12,00 €. El pago con tarjeta bancaria no es posible. En el momento de haber pagado el total del alquiler le entregamos el vale de ocupación del apartamento que usted debe enseñar a su llegada al encargado de la empresa.
La tasa turística de 1,00 € por persona y día hasta un máximo de 7 días no está incluida en el precio del alquiler y se cobrará aparte.
En el momento de recibir las llaves, usted debe abonar una fianza de 200,- € que les será re-embolsado en el día de su salida siempre cuando el apartamento se encuentra en el mismo estado que antes de su entrada.
Apartamentos Mare Nostrum SL tiene el derecho a cobrar las siguientes cantidades si el cliente cancela la reserva:
* Le 5% de la cantidad de la reserva si el cliente cancela 30 días o más antes de la fecha del alquiler.
* Le 50% de la cantidad de la reserva si el cliente cancela entre 7 y 30 días antes de la fecha del alquiler.
* Le 100% de la cantidad de la reserva si el cliente cancela a menos de 7 días antes de la fecha del alquiler.
El apartamento está a su disposición el primer día a partir de las 17:00 h hasta las 11:00h del último día de su estancia.
La entrega de llaves se hace entre las 17:00h y las 20:30h. Si el cliente llega después de este horario cobramos 15,00 € si llega antes de las 23:00, si llega entre las 23:00 h y las 8:00 del siguiente día cobramos 40,00 €.